Политика конфиденциальности

Оператором (контролёром) персональных данных для сервиса RUST BLACKOUT является Пестерев Андрей. Мы определяем цели и способы обработки данных, описанных ниже. По вопросам бизнеса и сотрудничества свяжитесь с нами через наш официальный Discord-сервер: https://discord.gg/J4Zd4ChJfs.

• Данные Steam (SteamID, никнейм, аватар) — вход на сайт и автоматическая доставка приобретённых цифровых товаров на игровой аккаунт. Основание: исполнение договора.
• Идентификаторы Discord и Steam, указанные при обращении или покупке — поддержка и уведомления о заказе. Основание: исполнение договора.
• Обращения в поддержку и переписка в тикетах — обработка запросов. Основание: исполнение договора и законный интерес.
• Записи о покупках цифровых товаров (товар, срок, статус, идентификатор транзакции) — выдача и учёт доступа к оплаченному контенту. Основание: исполнение договора и юридическая обязанность.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, логи и телеметрия — безопасность, защита от мошенничества, устранение сбоев, улучшение сервиса. Основание: законный интерес.

Платёжные и биллинговые данные собирает и обрабатывает Paddle как Merchant of Record; полные реквизиты карт мы не видим и не храним.

• Поставщикам услуг (хостинг, база данных и аутентификация, инфраструктура сайта, инструменты поддержки) — как обработчикам по нашим инструкциям.
• Paddle.com — Merchant of Record: продажа цифровых товаров, управление подпиской, платежи, налоговая отчётность и счета.
• Steam (Valve) — только для проверки входа через OpenID.
• Профессиональным консультантам (юристы, бухгалтеры) при необходимости.
• Госорганам, когда этого требует закон.

Мы не продаём ваши персональные данные.

Наши поставщики могут обрабатывать данные за пределами вашей страны, в том числе вне ЕЭЗ/Великобритании. В таких случаях передача осуществляется на основании решений об адекватности или стандартных договорных условий (SCC) с надлежащими мерами защиты.

Данные аккаунта и приобретённых цифровых товаров хранятся, пока аккаунт активен, и до 12 месяцев после истечения последнего оплаченного доступа. Тикеты поддержки — до 24 месяцев. Записи о покупках — столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство (обычно до 6 лет). Технические логи — до 12 месяцев. Далее данные удаляются или обезличиваются.

Вы можете запросить доступ к своим данным, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, а также возразить против обработки на основании законного интереса и отозвать согласие. По вопросам бизнеса и сотрудничества свяжитесь с нами через наш официальный Discord-сервер (https://discord.gg/J4Zd4ChJfs) — мы ответим в течение 1 месяца. Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании, вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры: шифрование трафика (HTTPS), разграничение доступа к базе данных на уровне строк, ограниченный круг администраторов, регулярное обновление зависимостей. Абсолютной гарантии безопасности в интернете не существует.

Мы используем необходимые cookie и локальное хранилище: сессия входа через Steam, выбранный язык, статус согласия на cookie. Без них сайт не работает корректно. Аналитические и маркетинговые cookie мы не используем; если это изменится, мы запросим ваше согласие через баннер и вы сможете отозвать его, очистив хранилище браузера.